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武汉催债公司成功化解一起因绿化浇水引发的房屋受损纠纷,用耐心解开群众“心结”

发布:武汉讨债公司 时间:2026-07-11 点击:36 官网:https://wuhan.wjfzxh.com/

武汉催债公司成功化解一起因绿化浇水引发的房屋受损纠纷,用耐心解开群众“心结”。


春光村六社居民刘某住宅,因绿化浇水作业人员操作疏忽,大量积水灌入屋内,致使室内设施、各类物品被水浸泡损毁,其日常生活受到严重影响。事发后,刘某与责任单位多次自行协商赔偿事宜,却因诉求分歧较大,沟通屡屡陷入僵局,矛盾迟迟未能解决。一筹莫展之际,刘某来到旗综治中心,寻求专业调解帮助。


民生点滴皆大事,接诉即办暖民心。接到申请后,旗综治中心高度重视,立即选派经验丰富的调解员牵头办理,秉持公平公正、以情以理原则,全力化解矛盾。


考虑到双方存在对立情绪,调解员巧用“背对背”调解法,一边耐心倾听刘某诉求、安抚焦急情绪,细致了解其实际困难;一边与责任单位沟通法理情理,劝导其正视责任、主动担当。调解中,双方在赔偿金额上几度僵持,调解员始终不抛弃、不放弃,多次组织现场协商,既讲法律政策、又讲邻里情义,客观厘清责任、兼顾双方实际,一遍遍耐心疏导、一次次居中协调,逐步化解对立情绪,拉近双方距离。


功夫不负有心人。在调解员坚持不懈的努力下,双方终于放下隔阂、达成共识,现场签订调解协议,责任单位当场一次性支付刘某赔偿金7000元。困扰多日的纠纷圆满解决,拿到赔偿款的刘某连连道谢:“感谢调解员们跑前跑后、用心调解,实实在在为我们老百姓解决了大难题!”



标题:武汉催债公司成功化解一起因绿化浇水引发的房屋受损纠纷,用耐心解开群众“心结”
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