武汉清债公司善化解一起民间借贷纠纷，以柔性司法方式实现案结事了人和

武汉清债公司善化解一起民间借贷纠纷，以柔性司法方式实现案结事了人和。

2019年至2020年期间，被告杨某因个人资金周转存在缺口，两次向原告孔某借款合计10万元，双方对此约定了还款期限及利息，原告向被告转账交付了全部借款，被告向原告出具书面借条。之后，被告如约向原告偿还了部分借款本金及利息，但直至还款期限届满，被告未能按期足额清偿剩余借款本息。

为明确剩余债务，2023年被告向原告出具还款协议书，之后依约履行部分还款义务，剩余款项经原告多次催告，被告仍未清偿完毕。原告诉至法院，请求判令被告偿还借款本金6万余元及利息。

调解过程中，原告提交了借条、还款协议、手机银行转账截图等证据证明自己的主张，并当庭表示：“这笔钱借出去好几年了，中间他只还了一部分，补签了还款协议还是没按时还清，我现在就要求他一次性把剩余的本金和利息全部还清，不想再拖延扯皮。”

面对原告的主张，被告对借款事实、还款情况及相关约定均无异议，但面露难处，反复解释：“我从来没有不想还钱，之前也一直在主动还款、补签协议确认账目，确实是近几年资金周转压力太大，一次性拿不出全部款项，不是故意拖欠不还。” 

考虑到本案系熟人之间的民间借贷纠纷，被告前期也多次还款，为避免激化双方多年积累的人情矛盾以及后续可能出现的执行难问题，法官耐心搭建沟通桥梁，融合法理情进行居中斡旋沟通。

针对双方的争议和情绪，法官先稳定现场氛围，随后结合案件事实与法律规定耐心释法：“合法的民间借贷关系受法律保护，你们双方自愿达成借款约定，且被告出具借条、还款协议对债务予以确认，债权债务关系清晰明确。债务人应当按照约定足额偿还借款本息……”

释明双方权利义务及法律后果后，法官采取分头疏导的方式，对双方开展针对性沟通。一方面，法官对被告进行劝导：“原告基于信任向你出借资金，多年未能足额收回，也确实存在资金占用损失。你目前有还款意愿，这一点值得肯定，但更要主动担当、积极履行还款义务，结合自身能力拿出切实可行的还款方案，主动化解纠纷，避免案件判决后对你个人征信、日常生产生活造成不利影响。”另一方面，法官又单独与原告沟通，充分共情原告的诉求，也结合被告目前经济能力、后续执行回款问题、分期还款的优势等进行劝解。

经过反复沟通磨合，双方最终达成一致意见，确认了原告主张的借款本金数额及利息计算方式，确定了每月固定还款、逐月清偿的分期还款计划。双方均表示该方案切实可行，当庭签署调解协议，一起多年的民间借贷纠纷得以化解。