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发布:武汉讨债公司 时间:2026-06-18 点击:16 官网:https://wuhan.wjfzxh.com/
武汉收账公司成功调处一起货款纠纷,通过耐心细致的诉前调解工作,高效化解双方矛盾。
原告是一名花木种子个体经营者,被告因经营需要,与原告通过电话沟通达成买卖合意。2020年5月9日,被告前往原告处取货,当场通过微信转账方式支付7300元货款。由于原告未及时确认收款,该笔款项自动退回至被告账户。后续,原告多次通过微信、电话等方式催讨货款,被告虽认可欠款事实,但一直以资金困难为由拖欠,原告遂向法院提起诉讼。
为高效化解矛盾、减少当事人诉讼成本,市综治中心组织双方开展诉前现场调解工作。调解时,被告对拖欠货款事实无异议,并提出希望原告能够适当减免部分款项,双方各退一步。但原告因长期被拖欠货款,坚持要求被告全额支付欠款,不愿接受减免款项的调解方案,并当场离场,首次调解未果。
为避免双方矛盾持续激化,调解员在首次调解失败后,时隔两日再次跟进对接双方当事人。一方面,耐心疏导原告情绪;另一方面,向被告反复开展普法劝说、情理沟通,清晰告知拖欠货款需承担的法律责任与诉讼风险。最终,被告充分认识到自身违约的问题,凑齐全额7300元货款并当即支付。随后,双方自愿签订书面调解协议,原告也签署了撤诉材料。
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