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发布:武汉讨债公司 时间:2026-03-12 点击:49 官网:https://wuhan.wjfzxh.com/
近日,彰武县接到辖区群众反映的一起邻里纠纷诉求,经当地人民调解中心调解员耐心规范调处,该起因煤灰倾倒引发的邻里矛盾圆满化解,要因地制宜制定调解方案,切实化解群众间矛盾纠纷。
涉事双方为哈尔套镇后两家子村隔路相望的村民李某与庞某,纠纷起因于李某习惯性将燃烧后的煤灰倾倒在正对庞某家门口的自家门前区域,庞某不满此举影响自身出行与居住环境,未先行沟通便以同样方式进行“反击”,双方互不相让,矛盾从日常小事逐步升级为言语争执,邻里关系彻底破裂。接到相关诉求后,人民调解中心调解员蔺宇第一时间赶赴现场,实地查看发现两家门前土路两侧均堆放煤灰,遇风极易扬尘,确实对周边通行与居住环境造成不良影响。调解过程中,调解员蔺宇先采取“背对背”方式分别与双方谈心,耐心倾听双方诉求与想法,全面厘清纠纷根源,明确李某倾倒煤灰系长期习惯所致,并非刻意针对庞某,未考虑到对邻里的影响,庞某则是出于一时赌气效仿对方行为,事后虽觉不妥却碍于情面不愿主动让步。
在此基础上,调解员蔺宇针对性开展思想引导,指出双方矛盾根源在于缺乏有效沟通、遇事互不相让,既客观肯定双方均无主观恶意,也明确了随意倾倒煤灰影响邻里正常生活的行为不当。待双方情绪完全平复后,蔺宇调解员组织开展“面对面”调解,结合《民法典》相邻权相关规定,用通俗语言讲解邻里之间应相互兼顾合法权益的法律原则,同时结合村内和睦邻里的事例,引导双方换位思考、互谅互让。
最终,在调解员的耐心引导下,双方自愿达成和解,当场清理了门前堆放的煤灰,共同承诺今后将垃圾送至村集体指定堆放点,相互致歉并约定此后和睦相处、遇事主动协商。
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