武汉讨债公司成功调解一起交通肇事致人死亡赔偿纠纷，促成肇事方史某与受害人家属达成调解协议

通过“证据厘清+法理释明+情理疏导”的多元模式，成功调解一起交通肇事致人死亡赔偿纠纷，促成肇事方史某与受害人家属达成调解协议，25万元赔偿款当场履行，家属出具谅解书，有效化解了矛盾风险，维护了辖区和谐稳定。

纠纷情况

2026年1月，史某驾驶机动车与行人李某发生碰撞，造成李某重伤。经医院全力抢救，李某于2月3日不幸离世，一场意外事故，让两个家庭瞬间陷入悲痛与矛盾。事故发生后，双方就赔偿事宜多次协商，但因对责任划分、赔偿金额存在较大分歧，始终无法达成一致，矛盾逐渐升级，甚至可能引发后续诉讼风险。

调解经过

为妥善化解纠纷，守护群众合法权益，李某家属于3月9日向琼山区司法局云龙司法所提出调解申请。琼山区司法局云龙司法所接到申请后，高度重视，联动辖区“23号会客厅”调解平台迅速启动重大纠纷调解预案，第一时间指派工作人员介入，联合交警部门同步开展调查取证与调解准备工作，为后续高效调解奠定基础。  调解初期，双方当事人各执一词，史某对责任认定存在异议，受害人家属则因亲人离世情绪激动，对赔偿诉求较为坚决，调解工作一度陷入僵局。为打破这一局面，调解员坚持“以事实为依据”，联合交警部门全面调取事故现场监控视频，逐帧分析事故经过，还原事故全貌，在确凿的监控证据面前，史某对事故责任不再有任何争议。

同时，调解员依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，梳理赔偿项目清单，明确医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等法定赔偿标准，为双方核算赔偿金额提供权威依据， 事实厘清后，调解员采取“背对背”与“面对面”相结合的调解方式，分层开展疏导工作。一方面，针对史某，调解员耐心释明交通肇事致人死亡的法律后果，明确其需承担的民事赔偿责任与潜在刑事风险，引导其正视自身过错，树立主动担责的态度，打消其侥幸心理；另一方面，针对受害人家属，调解员充分倾听其悲痛诉求，用共情语言安抚情绪，耐心解释调解与诉讼的区别，说明调解在效率、成本及情感修复上的优势，引导其理性表达诉求，避免情绪激化 。

调解结果

经多轮耐心沟通与反复协调，双方最终放下分歧，在互谅互让的基础上达成一致意见：史某一次性赔偿李某家属医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等各项费用共计25万元，且于调解协议签订当日当场履行完毕，李某家属收到赔偿款后，出具书面谅解书。